Mise à jour le 24/09/2024

Approche coopérative des conflits

. . Prévention des violences

Approche coopérative des conflits

Pourquoi l’approche coopérative des conflits ?

En matière de relations et de fonctionnement collectif, nous sommes tou.te.s confronté.e.s à des difficultés quotidiennes que nous ne savons pas gérer ou que nous gérons de façon insatisfaisante. Et ceci est source de dysfonctionnements, de baisse d’efficacité dans les actions à conduire et de conflits interpersonnels susceptibles de dégénérer.

Et comment ?

Cette formation interroge la notion de « conflit » et son champ d’application, en la distinguant des « violences » et de « l’agressivité ». Elle aborde le conflit « qui m’appartient », celui « qui ne m’appartient pas », celui qui nécessite une médiation.

Elle rend intelligible les étapes et les processus vers la résolution constructive et transformatrice des conflits, en faisant vivre aux participant.e.s les sensations spécifiques liées aux rapports de forces et aux stratégies relationnelles alternatives.

Elle se propose de faciliter la réappropriation par les participant.e.s d’une communication plus efficace, de l’écoute des affects et des besoins, de l’affirmation non-agressive, de la médiation, en situation personnelle et professionnelle.

Objectifs

Cette formation propose de développer des clés de compréhension des dynamiques à l’œuvre dans les situations de conflits, et de renforcer la capacité à les accueillir et à les transformer ensemble.

  • Clarifier les notions et construire des repères communs
  • Développer une communication efficace pour établir une relation juste
  • Accepter la gestion des émotions en soi et dans la relation
  • Construire des relations qui assument le conflit
  • Chercher des solutions dans une perspec­tive coopérative
  • S’entrainer à la médiation (en option)

Public concerné

  • Professionnels de l’animation, de l’éducation ou tout autre autre secteur d’activité
  • Toute personne souhaitant découvrir des pratiques coopératives de gestion de conflits.

Prérequis et validation

  • Aucun pré-requis

Programme

Séquence 1

Clarifier les notions & construire des re­pères communs

  • Savoir ce qu’est un conflit
  • Identifier différentes formes de conflits
  • Distinguer violence et conflit
  • Distinguer violence et agressivité
Séquence 2

Développer une communication efficace pour établir une relation juste

  • Différencier l’acte de la personne
  • Différencier faits / interprétations / émotions
  • Refuser d’entrer dans le rôle de victime pour maintenir ou restaurer une relation juste
Séquence 3

Accepter la gestion des émotions en soi et dans la relation

  • Écouter et accueillir sa peur, colère, stress
  • En comprendre le sens pour agir de manière constructive : poser des conditions et apprendre à exprimer ses besoins
  • Accueillir les intentions, affects et besoins de l’autre
  • Développer une écoute et une communication efficace
Séquence 4

Construire des relations qui assument le conflit

  • Questionner pour vérifier et soutenir la constructivité d’autrui
  • Se relier à soi, à l’autre, à la situation
  • Poser un cadre pour garantir un respect et une sécurité réciproque
  • Accepter mutuellement les erreurs
  • Favoriser l’affirmation de chacun.e
Séquence 5

Chercher des solutions dans une perspec­tive coopérative

  • Recentrer sur l’objet du conflit
  • Faire des demandes et propositions constructives et créatrices
  • Privilégier la coopération à la compétition
Séquence 6 (en option)

S'entrainer à la médiation (en option)

  • le rôle du tiers
  • poser et garantir un cadre (temps, lieu, intention, sécurité mutuelle, écoute, reformulations, etc. )
  • les 5 étapes de la médiations

Méthodes pédagogiques

Socio-construction du savoir par l’apprentissage expérimental enrichi par les apports des formateurs. Alternance :

  • d’expérimentations – jeux, saynètes, théâtre interactif, mises en situations, cercles de paroles, debriefing –
  • et d’apport théoriques oraux et écrits en liens avec les pratiques.

évaluation

Organisation

Financement

Vous trouverez toutes les informations des modalités d’évaluation, de l’organisation et des possibilités de financement sur notre page démarche qualité.

Formation sur-mesure

(

Notre démarche est basée sur la co-construction d’une proposition pédagogique ajustée à vos besoins à partir du catalogue des formations ou de toute autre thématique qui entre dans notre champ de compétences. Vous aimeriez aborder des points particuliers ? Vous avez une problématique très spécifique ? N’hésitez pas à nous contacter pour que nous construisions ensemble un programme sur-mesure.

)

Durée
3 jours – 21 heures
Nombre de participants
De 6 à 15 personnes
Prérequis
Aucun
Niveau
Formation pour tous
Prix INTER
Employeur – Opco : 65 €/h (barême 2023 Uniformation). Autres OPCO ou pôle emploi : se renseigner
Sur fond propre : nous contacter
Prix INTRA
Voir barême OPCO selon situation de la structure

Nos formations

novembre 2024
Théâtre-forum et jeux de rôle, approche scénique des relations
12 – 14 novembre
Journée entière

Formation – Théâtre-forum et jeux de rôles – Module de base

Inscription
décembre 2024
10 – 12 décembre
9h0017h30

Formation Accompagner par l’écoute : grandir et faire grandir

février 2025
12 – 14 février
Journée entière

Approche coopérative des conflits

avril 2025
03 – 04 avril
Journée entière

DU JEU AU DEVELOPPEMENT DES POSTURES ET PRATIQUES COOPERATIVES

Du jeu au développement des postures et pratiques coopératives
28 – 30 avril
Journée entière

Formation – Du jeu au développement des postures et pratiques coopératives

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