Démarche qualité

Organisme de formation
certifié Qualiopi

L’obtention de ce label passe par un processus de certification approuvé par la Délégation générale à l’Emploi et à la formation professionnelle (DGEFP). QUALIOPI définit un référentiel national qui garantil le sérieux de l’organisme, tant sur le contenu que sur la gestion et le suivi de nos formations.

Cette certification permet également aux personnes qui souhaitent suivre nos formations de bénéficier de financements publics ou mutualisés (financement par l’État, Pôle Emploi, OPCO, CPF, Caisse des dépôts…).

Organisme de formation 13 et 73 :

  • Numéro de déclaration de l’organisme de formation : 93.13.16213.13
  • Numéro de Siret : 792 046 955 00011

Organisme de formation 12 :

  • Agréé Éducation Populaire et Intérêt Général
  • Numéro de déclaration : 76120084212 du 20 mars 2017
  • SIRET : 511 590 408 00023 / RNA : W133010843

Organisme de formation
certifié qualiopi

La certification Qualiopi a été délivrée au titre de l’action suivante : Action de formation

Cadre organisationnel
et réglementaire des stages

Toute commande de formation implique l’acceptation et l’adhésion pleine et entière aux présentes conditions d’inscription.

Validation
Pour participer à l’une de nos formations, il convient d’adresser à EnVies EnJeux le bulletin d’inscription rempli, par mail ou par courrier. L’inscription est validée à réception des arrhes ou du devis signé par la structure. Toute inscription institutionnelle doit être accompagnée d’un acompte de 30% du montant de la formation.

Date limite
Chaque stage est accessible jusqu’à 4 semaines avant l’échéance.

Délai d’accès
Tout au long de l’année en fonction des demandes et des besoins.
Désistement
En cas de désistement moins de 15 jours avant le début du stage, le chèque d’acompte restera acquis à EnVies EnJeux 13.
Absence
En cas d’absence non justifiée le premier jour du stage ou d’abandon en cours de stage, le règlement reste dû en totalité.

Hébergement et restauration
Sauf cas particulier, les frais d’hébergement et de repas ne sont pas compris dans les prix de nos stages.
Planification
Au plus tard 10 jours avant le démarrage, les stagiaires, ainsi que leur employeur dans le cas d’une prise en charge institutionnelle, sont informés par courrier du planning, lieu et renseignements pratiques de déroulement du stage.
Annulation exceptionnelle
Pour les inscriptions aux stages INTER-Institution, si le nombre d’inscrits est jugé insuffisant, EnVies EnJeux se réserve le droit d’annuler le stage.
Modification des dates
À titre exceptionnel, nous pouvons être amenés à modifier les dates prévues.

Attestation de formation
À l’issue d’une session de formation, une attestation et une feuille de présence sont envoyées par mail à chaque participant et/ou au responsable de l’inscription.
Délai de paiement
Pour les stages inter-institutions, il sera envoyé une facture en fin de formation à régler sous un mois, un échéancier de règlement peut être établi sur demande.
Tarifs
Tous nos prix sont nets de taxes. Le service formation d’EnVies EnJeux 13 n’est pas assujetti à la T.V.A*.
Réglement individuel ou par OPCO
Si le demandeur souhaite que le règlement soit émis par un l’OPCO dont il dépend,
il lui appartient :

  • de faire une demande de prise en charge avant le début de la formation et de s’assurer de la bonne fin de cette demande
  • de l’indiquer explicitement sur son bulletin d’inscription ou sur son bon de commande
  • de s’assurer de la bonne fin de paiement par l’organisme qu’il aura désigné.

Si l’OPCO ne prend en charge que partiellement le coût de la formation, le reliquat sera facturé au demandeur.

Modalités d'évaluation
des formations

  • Évaluation des acquis tout au long de la formation. Des temps individuels et collectifs sont proposés avec des outils divers : mises en situation débriefées avec grille d’analyse, auto-évaluation, co-évaluation. Ainsi que des retours des formateurs selon des critères clairs et définis en amont.
  • Bilan oral final
  • Questionnaire d’«évaluation de satisfaction à chaud »
  • Attestation de présence et de compétence remplie en fin de stage, en lien avec les formateurs-trices. Elle est remise à chaque stagiaire et mentionne les objectifs, les compétences acquises, la nature et la durée précise de l’action de formation.
  • Évaluation à froid de la mobilisation des acquis de formation en contexte professionnel grâce à un questionnaire.

Taux de satisfaction
Formations 2022

EnVies Enjeux
PACA & Rhône-Alpes

Satisfaction générale (satisfaits et plutot satisfaits)
97%
Echange avec les formatrices (satisfaits et plutot satisfaits)
97%
Outillage pratique (satisfaits et plutot satisfaits)
98%
Recommander EnVies EnJeux 13-73
96%

EnVies Enjeux
Occitanie

Nombre de formations organisées
7
Nombre total de stagiaires
196
Taux de satisfaction
81%
Taux de présence
100%
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